Het ticket geeft je toegang tot de volledige Ridder Muis doe-expo. Pannenkoeken kunnen achteraf gekocht worden, deze zijn niet inbegrepen in het ticket. 

Wanneer tijdsloten grijs zijn, zijn deze niet boekbaar. 

De expo neemt ongeveer een uurtje tijd in beslag (natuurlijk sterk afhankelijk van de leeftijd van de kindjes, de kleinsten doen er vaak iets langer over). Omdat we in tijdsloten werken, heb je bij elke opdracht rustig de tijd om met je gezin aan de slag te gaan. 

De Ridder Muis catering is elke dag geopend om te genieten van drankjes, chips en natuurlijk overheerlijke pannenkoeken!

Volwassenen: 11 euro  
Kinderen (2 t.e.m. 12 jaar): 9 euro  
Kinderen (< 2 jaar): GRATIS  
Lerarenkaart: 2 euro korting (enkel voor de eigenaar van de kaart)  

De doe-expo is elk weekend van september geopend vanaf 9u tot 18u. Het laatste tijdslot dat je kan starten aan de expo is tussen 17.45u en 18u. Je hebt dan nog rustig de tijd om de expo te doorlopen. Om 18u sluiten enkel de deuren voor nieuwe gasten.

Nee, er zijn geen karakters uit de serie aanwezig op de doe-expo zelf.

Buggy's kunnen geparkeerd worden bij de overdekte ingang. Het is aangeraden een draagzak te voorzien aangezien de expo op verschillende verdiepingen doorgaat, een aantal trappen dienen zich dus aan. Bovendien zijn sommige doorgangen te smal om met een buggy te passeren.

Het historisch gebouw is niet volledig rolstoeltoegankelijk. Er is wel een lift aanwezig waarmee je tot in de cateringruimte geraakt.

In dit historische gebouw is er geen invalidentoilet.

Deze doe-expo kende zijn debuut afgelopen zomer in de abdijsite van Herkenrode. Het is een ander doe-expo dan deze die reeds in Bonheiden, Horst en Oostende stond.

Jazeker! Verjaardagsfeestjes kunnen doorgaan op de Ridder Muis doe-expo! Indien interesse neem dan contact met:

anna-bo.nuyts@fabriquefantastique.be.

Alden Biesen heeft een grote bezoekersparking. Vanaf de parking dien je de borden te volgen naar de ingang van de grote Ridder Muis doe-expo.

De doe-expo is gericht op 2 tot 8 jarige kinderen.

Huisdieren mogen het gebouw niet betreden. Laat je trouwe viervoeters dus even een dagje thuis.

Geen nood, ook bij slecht weer kan je naar de doe-expo komen aangezien de expo doorgaat in het kasteel. Voorzie wel een paraplu voor de verplaatsing van de parking tot aan het historisch gebouw!

De doe-expo is enkel beschikbaar in het Nederlands.

Kortingscodes zijn niet cumuleerbaar met andere kortingscodes.

Zorg dat je steeds bij de check-in de bijhorende pas/kaart van de gebruikte kortingscode kan tonen als bewijs. Zo niet zal de korting die je kreeg op je tickets bijgepast moeten worden aan de check-in.

Annuleren/terugbetalen gaat niet. Wat wel kan is verplaatsen van datum/tijdslot of vragen om een vouchercode ter waarde van uw ticketaankoop voor op onze webshop. Dit dient ten laatste een dag voor uw bezoek (24uur) aangevraagd te worden via onze live-chat op de website. Indien dit later of niet is gebeurd, heeft u geen recht meer om een verplaatsing of voucher aan te vragen.

Er kunnen ter plaatse tickets gekocht worden MAAR echter kan het zijn dat er op drukke momenten gevraagd wordt om te wachten op een rustiger tijdslot om jullie expo aan te vangen. Bovendien hebben RESERVATIES STEEDS VOORRANG! Je kan steeds de website ('boek nu' knop) raadplegen om de drukte van de tijdsloten te bekijken, de tijdsloten tussen 17u en 18u zijn doorgaans rustig. Voor grotere groepen (vanaf >4 personen) raden we sterk aan om vooraf online te reserveren om lange wachttijden te vermijden. 

Wanneer er online in een tijdslot nog maar 1 of 2 tickets beschikbaar zijn kunnen er ter plaatse nog max 2 tickets bijgekocht worden en zo samen in het gereserveerde tijdslot starten. 

Met vragen of opmerkingen kan je steeds onze chat gebruiken via de knop 'livechat' bovenaan deze pagina. Binnen de 24 uur mag je een antwoord verwachten.

Voor dringende vragen of bij noodgevallen, kan u volgend nummer bellen: +32 471 52 84 23.

Op de Ridder Muis doe-expo is er een Ridder Muis shop aanwezig!